企业需要使用什么样的运维管理方式来使自己获得运维效益呢？我们来了解一下IT桌面运维服务。许多的品牌电脑服务商的售后服务部门，正在摆脱从属厂家地位，走利润最大化，发展成为了专业的服务商。部分的技术服务公司从大型的企业集团服务体系的成本的服务中心成功转型，大力开展IT运维外包的业务。

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企业需要什么样的运维管理的系统，需要使用什么样运维管理方式使自己获得运维的效益呢？首先，我们来了解一下IT桌面运维服务。

IT运维服务业务的目标介绍：IT系统服务以及运行维护业务在内所有业务都围绕 “技术”、“人”以及“业务流程”这三个元素展开的，这三个要素互相关联，共同决定IT运维服务的成效。

IT桌面运维服务：指的是在工作的场所使用的一系列用于信息的处理、通信以及计算的设备，包括计算机的软硬件以及其他的相关设备，对它们管理是每个使用IT桌面单位机构的最日常工作。

具体说，是办公环境的维护，详细工作包括：

 1.系统的初始检查：对于办公环境刚建立或准备建立，可提供对全局环境检查，并得出最佳适合单位的方案或者找出不合理性的、出现的问题。

2.硬件故障的解决：对笔记本、PC、打印机等办公设备故障进行定位以及处理。

3.硬件的扩容升级：升级不满足于办公的设备进行升级。

4.软件系统的支持：对系统软件、一般运用的软件进行维护。

5.防病毒系统支持：进行防病毒安全的方面技术处理，如查杀病毒、防病毒软件解决方案、病毒的防范安全策略等。

6.网络系统支持：对简单网络状况进行全局维护，并做出定制优化以及故障处理。

7.日常维护的管理：管理企业各IT系统的资源资产情况，实现企业财务部门进行更加方便数据交互，实现完善IT运维管理为企业提高经营水平以及服务水平。

以上便是关于IT桌面运维的介绍。

本文标题：IT桌面运维——新兴IT运维外包业务
标题来源：http://hbruida.cn/article/sisspi.html