测试的第二重境界：站在Bug之上
测试的第二重境界：站在Bug之上
测试的价值仅仅是发现Bug吗？通过“站在Bug之上”测试第二重境界的介绍，希望能帮助读者正确理解测试的真正价值是什么，在实际工作中如何操作以体现这些价值。不同的理念，将会牵引着测试人员朝不同的方向迈进，“站在Bug之上”可以拓宽测试人员的视野，找到更多可以充分体现测试价值的测试链，让测试人员为项目的成功做出更大的贡献，从而带来更宽范围的测试成功。
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测试的价值不仅仅是发现Bug
一提到测试，大家马上会想到Bug。测试仅仅就是为了发现Bug吗？这是值得我们思考的问题。
从软件测试最基本的定义出发，早在1979年J. Myers在《软件测试的艺术》一书中提到：
l 软件测试的目的就是尽早发现Bug。
l 一个成功的测试就是发现了至今为止尚未发现的Bug的测试。
总之，测试就是为了发现Bug，测试所做的工作无一不是围绕Bug而展开，如图2-8所示。测试发现Bug越多，测试人员越自豪，越有成就感，这个观点已几乎根深蒂固地扎在了我们的心里，测试除了发现Bug真没其他事情可做吗？
发现了很多Bug，测试人员高兴了，但老板肯定是不高兴的。很明显的道理，为了解决这些Bug，他必须付出更多的成本，包括开发人员与测试人员的工资，更严重的还可能影响产品交付市场的时间。商场如战场，时间就是金钱，时间能给产品带来更多的市场空间，为企业赢得更多的利润。理解这些商业知识能帮助我们做正确的事，并且正确地做事。认识到这一点后，相信测试朋友就不会再为某个Bug还没有解决，版本却上市而耿耿于怀了。测试人员应该跳出仅发现Bug就沾沾自喜的圈子，看到项目整体，站在公司的角度想测试可以做什么。只有项目成功了，公司才能获得利润，最终达到员工与公司双赢的目标。
质量、成本、时间是项目管理的三要素。它们像三足鼎立，稳如泰山，即质量好、成本低、工期短，这样的项目当然是项目经理求之不得的。但它们又是矛盾地存在着，形象地看，它们犹如一个等边三角形，如图2-9所示。对其中的任何一个元素处理不当，三元素的三角关系就会变得不稳定，将给项目的成功带来风险。
软件测试团队是整个项目团队大家庭中的成员之一，在软件质量上把关，要尽可能早、尽可能多地发现Bug。这也是软件测试成立的根本，是质量上能给项目做出贡献的地方。那么在成本与时间的控制上，测试可以做些什么，要如何做呢？也就是前面提到的测试如何配合项目的成功做正确的事，并且正确地做事。
小贴士：
做正确的事与正确地做事
做正确的事出发点是企业利益最大化，而不是站在个人和小团体的立场去做事，也不是怕承担责任，把事推给别人。要求我们在众多的可能性中选择，辨别出什么是正确的，什么是最直接、最可行的做事方式和方法，把企业效益最大化作为办事的标准。
正确地做事，是驱动具体做事的人员如何按照领导的意见去做事，而不去考虑是否符合企业效益最大化的原则。
对于测试，做正确的事就是站在用户的角度，进行常用功能（模块）重点测试，而避免非常用功能的过度测试，浪费成本，包括人力与时间的投入。正确地做事，就是采用合理、全面的测试方法验证软件是否符合用户需求，不想当然地通过用户根本不可能用到的非法操作或后门进行验证。下面讲述关于软件测试的2-8原则，通过此2-8原则，可以使软件测试在项目的成本与时间的应用上做到效益最大化。
举个大家在日常生活中常遇到的例子，如经常看到广告上说，现在的手机软件的功能如何强大，如何丰富，但每一功能用户使用的频度都一样吗？回答是否定的。这就有了在软件测试范围侧重点上存在的2-8原则，即要把80%的精力放在测试20%的重点功能上。从用户角度出发，这是值得的，也是需要这样做的。
首先，分析在我们的软件系统中，哪些功能对用户来说是核心且重要的功能，然后安排合适的测试工程师负责这些模块。设计出的测试方案、用例进行重点评审，测试执行过程重点跟踪。每一次软件版本发布时，即使没有更改此部分的代码，也对它们进行回归测试（这种回归需讲究策略与方法），因为它们太重要了，不允许有错误。
下面是软件测试2-8原则的详细内容。
1．80%的错误是由20%的模块引起的
简单、容易的模块或功能是很少引入过多Bug的，而对于存在复杂逻辑的一些关键模块往往会引起系统80%的错误。只有关键模块稳定了，整个系统才可能真正的健壮和稳定。
这个原则对于测试来说就是站在用户角度（而不是研发实现的角度），正确地选择重要功能模块作为测试的重点，不偏离方向。
2．80%的测试成本花在20%的软件模块中
设计测试用例时，常会用日产多少条用例来衡量工程师的工作。用例的多少与需求量有关，而影响软件架构设计的需求描述往往是比较少的。在这种情况下，设计测试用例时特别需要结合软件的概要设计、详细设计一起考虑。如果用例设计人员为了达到用例的数量，通过大量复制用例，修改个别字眼，而没有真正去设计高效的测试用例，那么用如此低效甚至更多的用例数量来对待复杂的20%的核心模块，在测试执行过程中必将导致一部分关键Bug找不出来。
3．80%的测试时间花在20%的软件模块中
对于复杂的模块，前期的测试设计和思考可能会耗费大量时间，而产出的用例量可能并不大。对于复杂的系统，特别是对于全新系统，必须舍得投入充足的时间来优先考虑设计，前期方案、用例设计的时间越短，后期的风险越大。
在项目进展到一定阶段后，增加人力并不一定能解决缩短时间的问题。例如，如果复杂且核心模块在项目的后期才开始执行测试，由于Bug较多，而项目又需要短时间把版本稳定下来，通常的做法是加人。然而加入的新兵需要一段时间的熟悉期，必要时还需要老兵来带，这本身又会影响到老兵的工作。另外一些性能测试、自动化测试工作也只有等版本稳定后才会有更好的效果。
本文节选自《软件测试之魂：核心测试设计精解（第2版）》一书
肖利琼著
电子工业出版社出版
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