日常工作中我们有时会遇到服务器网络不通问题，导致服务器无法正常运行。要想解决服务器网络故障问题，通常要先进行网络故障排查，这里以Linux服务器为例来看下常用的网络故障排查方法介绍。

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第1步、访问Linux服务器

出现网络故障问题时，Linux服务器通常不能通过SSH访问了，这时您需要采用外控制台访问。比如您在专用服务器上，则需要访问IPMI控制台；在美国VPS服务器上，可能要访问VNC控制台进行登录。这两种方法都可以在远程SSH访问不可用情况下，为您提供诊断问题的权限。

通过以上两种方法正常访问到Linux服务器后，运行以下命令检查下是否可以访问Google的公共DNS服务器。PS：目前大多数国外主机商（如BlueHost、RAKsmart等）提供有24小时技术支持服务，当您服务器遇到网络故障无法正常使用时，也可联系主机商及时进行解决。

ping 8.8.8.8

如果通过这个Ping命令，服务器无法到达目的地，这表明网络配置上存在问题，下面就要查看网络配置具体是哪里出现了问题。

第2步、检查网络配置故障

首先尝试通过ping命令（从本地计算机）ping服务器的主IP和网关，确定下Linux服务器是否有网络连接。

ping {your server’s main IP}

如果您可以成功 ping 服务器的网关 IP，这表明网络路由是正确的，现在可以进行下一步的故障排除。

登录后，您可以通过执行以下命令查看到服务器的网络路由：

route -n

这将向您展示网络流量如何到达您的服务器，并将证明流量确实到达了您服务器的网关 IP。

如果由于某种原因，您发现在本地计算机终端上对主服务器 IP 的 ping 尝试无效，则表明路由主 IP 的特定接口上存在连接问题。

提示：您需要确保启用网络接口（例如“eth0”）——要执行此操作并检查所有配置的接口，您可以运行以下命令：

ip addr

此命令输出服务器上配置和可用的所有网络接口，并为您提供两种相关状态之一：“UP”或“DOWN”

如果您碰巧发现分配给您进行故障排除的 IP 的接口显示“DOWN”状态，您可以通过发出以下命令将其打开（并使其“UP”）：

if down {interface name} /* brings an interface down */

if up {interface name} /* brings an interface up */

例如：if up eth0 /* 启动接口“eth0” */

如果由于某种原因上述命令无法工作，则很有可能您正在排除故障的接口未处于 if down（和 if up）脚本检测它的状态。在这种情况下，请尝试使用force 标志：

if down –force {interface name}

if up {interface name}

执行此命令时，它将显示错误，指出脚本未按预期（并成功）运行的原因——最可能的原因是配置文件中的语法错误：

①对于使用CentOS 和基于 RHEL 的服务器的用户，请通过发出以下命令查看您的配置文件：

cat /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-{interface name}

②对于使用Ubuntu 和 Debian 服务器的用户，通过发出以下命令查看您的配置文件：

cat /etc/network/interfaces

请注意，对于专门在 Ubuntu 18.04 LTS 以上的 Ubuntu 和 Debian 服务器上的客户端，此命令略有不同，如下所示：

cat /etc/netplan/file.yml

网络配置文件更改之后，通过运行以下命令来重新启动网络服务。

Ubuntu和Debian 18.04 LTS之前版本重启网络服务命令：

service restart networking

Ubuntu和Debian 18.04 LTS之后版本重启网络服务命令：

netplan apply

基于CentOS和RedHat服务器重启网络命令：

service restart network

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