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原因：没有正常安装网卡驱动

解决方法：

其实这种情况是最常见的，此时我们只需要在设备管理器中查看“网络适配器”下是否出现感叹号。

如果没有出现黄色感叹号证明驱动正常，在笔记本电脑中的话就会看到2个网卡设备，如图所示：

如果没有正常安装的话，大家就需要右键选中出现黄色感叹号的网卡设备，随后点击更新驱动设备即可。

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