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ios开发集成环信,ios 环信

app中集成了环信，只有打开回话列表才能收到提示，在app主界面没有声音和条数提醒是怎么回事啊

可以看到【新消息通知】，打开【新消息通知】

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看到第一个【接收新消息通知】，如果后面是【已关闭】需要到【设置】-【通知】下开启消息提醒

如果是【已开启】，也需要到【设置】-【通知】下查看声音提醒是否打开

打开【设置】-【通知】

在【通知】里找到【微信】

将微信的【允许通知】打开，如果希望有声音提醒，需要在这里将【声音】打开，否则只将微信设置里的声音打开，微信还是没有声音的

在这里还可以设置微信是否在锁定屏幕上显示，图标右上角是否有未读消息数字，消息是横幅还是弹窗等

再回到微信的【新消息通知】，就可以看到【接收新消息通知】后面变成【已开启】，现在在微信就可以设置消息的提醒方式了

要是是没有声音，查看手机的静音键是否打开（音量键上方的按键），或者是否开启了勿扰模式（开启后手机屏幕右上角有一个月亮，关闭方法：向上滑打开控制中心，点击月亮那个图标）

远程推送的相关方法以及在集成极光和环信是遇到的问题

首先，注册就不说了，主要说说在前后台以及app杀死状态下点击推送消息会调用的方法：

(1) - (BOOL)application:(UIApplication *)application didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions

(2) - (void)application:(UIApplication *)application didReceiveRemoteNotification:(NSDictionary *)userInfo fetchCompletionHandler:(void (^)(UIBackgroundFetchResult result))completionHandler

(3) - (void)userNotificationCenter:(UNUserNotificationCenter *)center didReceiveNotificationResponse:(UNNotificationResponse *)response withCompletionHandler:(void (^)())completionHandler

(4) - (void)userNotificationCenter:(UNUserNotificationCenter *)center willPresentNotification:(UNNotification *)notification withCompletionHandler:(void (^)(UNNotificationPresentationOptions))completionHandler

在iOS10当app处于后台或者杀死状态下的话会调用方法3

在iOS10当app处于前台状态 下会调用方法4

在iOS10以下app处于杀死状态下或者后台的的话会调用方法1和2

在iOS10以下app处于前台的话会调用方法3

在这里记录下集成环信和极光是遇到的问题（两者都是Cocopods集成的），iOS10以上极光

//（JPush对系统的方法进行了封装）

- (void)userNotificationCenter:(UNUserNotificationCenter *)center didReceiveNotificationResponse:(UNNotificationResponse *)response withCompletionHandler:(void(^)())completionHandler;

//JPush封装后的：- (void)jpushNotificationCenter:(UNUserNotificationCenter *)center didReceiveNotificationResponse:(UNNotificationResponse *)response withCompletionHandler:(void(^)())completionHandler 

这导致环信调用不到系统的方法，无法收到推送。

环信iOS端离线推送收不到怎么办？（IM）

离线推送收不到，按照下面步骤一步一步进行排查：

0、如果你的app之前可以收到离线推送，突然收不到了，那么先移步苹果开发者中心查看推送证书是否过期。如果过期了，需要重新制作证书，然后到环信管理后台（Console）将旧的删掉再上传新的。过期的一般会被封禁，需要联系环信进行解封操作。

1、首先已经按照环信的文档集成了离线推送： APNs离线推送

2、如果是iOS13及以上的系统，那么需要将IM SDK更新到3.6.4或以上版本。

  如果更新后还不行那么退出登录、重启app、再登录试下。

 初始化sdk成功之后打印版本号：

NSString *ver = [EMClient sharedClient].version;

3、测试APNs推送的时候，接收方的APP需要是杀死状态，需要用户长连接断开才会发APNs推送；

  所以直接上划杀死APP测试。

4、要确保导出p12时使用的Mac和创建CertificateSigningRequest.certSigningRequest文件的Mac是同一台；导出证书的时候要直接点击导出，不要点击秘钥的内容导出；确认 APP ID 是否带有推送功能；

5、环信管理后台（Console）上传证书时填写的Bundle ID须与工程中的Bundle ID、推送证书的 APP ID 相同；选择的证书类型须与推送证书的环境一致；导出.p12文件需要设置密码，并在上传管理后台时传入；

6、工程中初始化SDK那里填的证书名与环信管理后台上传的证书名称必须是相同的；

7、测试环境测试，需要使用development环境的推送证书，Xcode直接真机运行；

正式环境测试，需要使用production环境的推送证书，而且要打包，打包时选择Ad Hoc，导出IPA安装到手机上。

8、APP杀死后可调用“获取单个用户”的rest接口，确认证书名称是否有绑定（正常情况下，登录成功后会绑定上推送证书，绑定后会显示推送证书名称）；还需要确认绑定的证书名称和管理后台上传的证书名称是否一致。

接口文档： 获取单个用户

如果没绑定上，那么退出登录、重启app、重新登录再试下。

如果证书名称不一致，改正过来后重新登录试下。

9、如果以上都确认无误，可以联系环信排查。需提供以下信息（请勿遗漏，以免反复询问耽误时间）：

 appkey、devicetoken、bundle id、证书的.p12文件、证书名称、证书密码、收不到推送的环信id、测试的环境（development or production）、消息id、消息的内容和发送时间

消息id要在消息发送成功后获取，如图：


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