竞争dynamics 竞争性磋商
微软的 Dynamics AX 、NAV 、GL 、CRM 分别代表什么意思。
这些都是微软的工具软件产品名,
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AX是为中等大小和更大的组织帮助人员有效工作,管理更改和全局竞争的企业资源计划 (ERP) 解决方法。GL是其中一个模块。
Dynamics NAV 是为中小型公司和大型国际集团的当地子公司提供企业资源规划 (ERP) 应用的。现在是Microsoft Dynamics智能商务应用程序套件的一部分。
CRM的话就是字面意思,Customer Relationships Management,就是客户关系管理软件。微软的可以和很多好用的功能集成。
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陈明哲的核心概念
动态竞争(Competitive Dynamics)
动态竞争是以中华文化与哲学为根基,融合西方社会科学的长处,并经过三十年的淬炼所形成的策略视角。它不像五力分析止于产业,也不像SWOT分析止于企业本身,而是把竞争进一步拆解到具体的行动层次。更明确地说,竞争的本质是厂商间一连串行动与响应的交换攻防过程,厂商的攻撃成效取决于对手的防守与回撃程度。因此,动态竞争观点贯穿哲学/文化、系统性知识、案例/经验及应用工具四个层次,帮助企业思考在采取行动前如何避免、降低或延缓对手的响应,如何事先预测对手的响应,以及如何洞察攻击者的行动以便适切地反击。
代表著作: Chen, Ming-Jer and Danny Miller. 2012. “Competitive Dynamics: Themes, Trends, and a Prospective Research Platform,” Academy of Management Annals, 6 (1): 135-210. 双融管理(Ambicultural Management )
现代世界已经由「西方领导东方(West Leads East)」转向「西方遇见东方(West Meets East)」,新一代领导者与企业必须能融合东、西文化,取其最优、而避其最劣,对新思维抱持开放态度,超越全球化的差异与分隔,并有能力发现其它文化与商业典范的智能与长处,同时,也要能够兼容合作与竞争,平衡社会公益与私人利益、人际信任与法律关系、团队合作与个人成就,尽毕生之力同时追求专业成就与人文关怀的极致。具体来说,就是展现中华文化「人-我-合」的精神。
代表著作: Chen, Ming-Jer and Danny Miller. 2011. “The Relational Perspective as a Business Mindset: Managerial implications for East and West,” Academy of Management Perspective, 25 (3): 6-18. 商业战略(Business Strategy )
战略是经过组织的整合与协调,被设计来管理外部环境、开拓核心能力并获得竞争优势的承诺与行动。战略牵涉到选择,选择需要权衡利弊,然后做出取舍。如何取舍不仅要考虑组织的核心价值观,也要从宏观的角度思考如何实现目标、完成使命。战略也必须有一致性和连贯性,而其关键就是专注,就是「精一」。精一有助于淬炼企业家的战略思维,平衡急迫性与重要性,以及短期与长期,帮助企业从宏观的视角来思考如何整合所有经营活动,并平衡所有利益相关人。有好的战略思维还必须搭配组织文化与执行力,才能提高组织效能,这就是我所强调的「文化-策略-执行」三环链。
什么是动态竞争?
动态竞争(Dynamic Competitive) 西方管理学者从九十年代初开始,就在总结七、 八十年代过分多样化错误的基础上,注意到了竞争动态化的特点。 经过多年的研究和努力, 他们在动态竞争战略方面出版了两本最具有代表性的论文集:(1) 1994年,Richard和A.DAveni主编的《 Hyper- Competition: Managing the Dynamics of Strategic Maneuvering》;(2)1996年 乔治·S·戴伊 和 戴 维·J·雷布斯坦因合编的《动态竞争战略》。 对于复杂和快速变化的竞争现象的概括,第一本著作采用了“ 极度或者超级竞争”这个概念,而在第二本著作中则采用了“ 动态竞争”的概念。
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