智慧城市建设网络安全十大要点

智慧城市建设以物联网、云计算等大数据技术体系为支撑，数据信息巨大，并涉及到政务、商业、生活等方方面面，一旦出现信息泄露、数据丢失等安全问题，后果将不堪设想。因此，智慧城市的信息安全问题不容忽视。我国近年来智慧城市建设实践中，信息安全作为重要一环，在进行整体规划和顶层设计之时，并未被忽视，各省市的智慧城市规划设计大多都建立了完善的体系系统，在信息安全方面也都有比较完善的规划设计。风华正茂科技为您详细介绍。

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智慧城市建设中 网络安全攻防战如何打赢?

配合当地文化与市民需求，以及智慧科技在一些关键领域可能遭到什么样的黑客攻击是值得被注意的议题。同时，一旦缺乏良好的安全标准和规范，原本预期的效益将大打折扣，进而将衍生出意想不到的问题。

为了协助主管单位打造健全的智慧城市，制作了一份安全十大要点，以供于导入智慧科技时做为参考。

1、执行质量检验与渗透测试

智慧科技必须经过严格的检验及测试，才能进行任何全面性的建置。经由这道步骤，建置单位可在智能装置、基础架构或服务正式上线之前，找出安全和维护上的问题，例如：资料外泄和异常状况。

此外，市府单位也应聘请独立的外部厂商定期进行渗透测试。不过，由于渗透测试的重点仅在于漏洞扫瞄，因此，一些标准的产品测试程序，如：品保(QA)与质量测试(QT)也应列为标准程序。品保的重点在于发掘智慧科技中的瑕疵，而质量测试的重点则在于测试功能的稳定度。

2、将安全列为所有厂商及服务供货商“服务等级协议”(SLA)的优先目标

智慧城市计划的负责人员必须制定一套服务等级协议(SLA)，列出智慧科技厂商及服务供货商必须达到的安全标准。并且明订未达标准时的罚则。此外，也可以纳入民众数据隐私确保条款、7天24小时紧急应变团队，或是前述的定期渗透测试和安全稽核。

3、在市府内成立计算机紧急应变小组(CERT)或网络安全事件应变小组(CSIRT)

万一智慧科技发生任何的安全事件，市府内部应该要有专责的计算机紧急应变小组(CERT)或安全事件应变小组(CSIRT)随时待命准备应变。当遭遇黑客攻击时，他们必须熟悉如何应对，或者当系统发生当机时该如何复原。除此之外，这类小组还可统筹漏洞通报与修补作业、担任厂商联络窗口、倡导最佳安全实务原则等等。

4、确保软件更新的完整性与安全性

一旦厂商针对智能装置释出软件或固件更新，主管单位就应立即展开部署工作。不论市府或厂商都应确保更新派送的安全性(例如透过加密和数字签名)，以确保软件的完整性。数字签名可用来检查更新是否遭到篡改，等确认无误之后再进行安装。

5、妥善规划智慧基础架构的生命周期

相对于一般的消费性产品，智能基础架构的服务生命周期显然较长。因此很重要的一点，市府单位必须制定一套详细的程序，来处理面临淘汰或厂商已终止支持的基础架构。因为一旦系统被终止支持，后续将面临严重漏洞无法修补的窘境，引来黑客觊觎。

此外，智慧城市负责单位也应将基础架构的寿命列入考虑。经年累月的使用、缺乏维护、或过度使用，都有可能造成基础架构耗损。因此，预先针对基础架构的生命周期进行妥善规划，未来市府单位在面临系统必须维修或汰换时就不会不知所措。

6、所有数据处理流程都必须考虑到隐私权

请谨守一大原则：智慧城市所搜集的任何数据，都必须匿名处理以保障民众隐私，尤其是政府必须对外公开的数据。任何与智慧城市计划无关的数据，都必须彻底销毁。

任何敏感的数据都必须受到严格管制，只有市府核准的人员才能存取，例如：有义务达成服务等级协议(SLA)的服务厂商。此外，也应制定明确的信息共享规范，包括：哪些信息可以共享、谁可以共享，以及数据隐私保障机制为何。此外也应包含数据备份与复原的规划，以防灾难发生。

7、加密、认证及管制所有通讯

所有的通讯，不论有线或无线，皆应防范黑客窃听、拦截及窜改，尤其是包含敏感信息的数据，必须采用严格的加密，而加密密钥也应妥善保管。

所有智能通讯系统至少必须经过账号密码认证才能存取。此外，也可采用更严格的认证，如：一次性密码、生物特征认证、双重或多重认证等等来提高安全性。

市府单位应管制通讯协议和流量，以降低中央系统或多个彼此相连的装置遭攻击而脱机的风险。将智能通讯系统上非必要的功能全部关闭，如此可缩小黑客的攻击面，也避免遭人滥用。

8、务必要能强制切换手动操作

不管全面自动化多么诱人，但维持切换手动操作的能力仍旧非常重要。因为，万一发生严重的系统故障，或者遭到黑客入侵，强制切换手动操作可以让市府单位在没有因特网联机或者远程操作遭到黑客拦截时，依然能够操作系统。

9、设计一套容错系统

智能基础架构及应用程序必须在单一或多个组件故障时依旧维持运作，这就是所谓的容错系统。此时，智慧服务或许会稍微不顺，但系统还是能够维持运作，不会全面瘫痪。要达到这点，必须要建置一些备援机制(软件、硬件)来容许故障发生，并且维持必要功能。

10、确保基本服务永续运作

万一真的发生不幸而导致所有系统全部当机，民众还是必须能够取得基本的公共服务，包括：水、电、燃气、救护车等等。所以当主要电力系统故障时，必须要有备用的电力。

随着时间演变，未来的都市必定更加聪明。随着各国政府逐渐拥抱智慧科技，这将是未来必然的发展。不论是全新规划或是都市更新的智慧城市，都必须兼顾功能和安全。都市是为了服务人民而打造，因此，保障人民安全才是真正的王道。

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智慧城市到底是个啥？智慧城市能解决些什么

智慧城市涉及交通、水利、环保、教育、医疗卫生、公共安全、城市管理等各个领域，是一个多层次、有系统的复杂工程。首先，它的建设不单是一项业务工作，也不是单个业务部门就能独立完成的，无论对于哪一个部门来说都不具备完成智慧城市建设的能力，而只能完成其中的某个子系统，即使是安防行业实施的平安城市系统也需要IT等多个行业的支持与配合。

能够充分运用信息技术和通信手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应，为人类创造美好的城市生活。从这个定义我们可以发现，智慧城市是一个非常复杂的巨型系统，涉及交通、水利、环保、教育、医疗卫生、公共安全、城市管理等各个领域，关系到政府管理和服务、产业带动和发展和人们生活等各个方面，是一个多层次、有系统的复杂工程，需要各产业立体化配合，智慧城市建设不单是一项业务工作，也不是单个业务部门就能独立完成的，涉及方方面面的多个环节，包括投融资、基础设施提供商、集成商、应用方案提供商、数据提供商等;同时，必须有政府强有力的推动。

“新型智慧城市”是什么?与传统智慧城市相比，新型智慧城市之“新”体现在何处?新型智慧城市是落实国家新型城镇化规划、富有中国特色、体现新型政策机制和创新发展模式的智慧城市;是在现代信息社会条件下，针对城市经济社会发展的实际需求，以提高人民群众的幸福感和满意度为核心，为提升城市发展方式的智慧化而开展的改革创新系统工程;新型智慧城市基于信息化，又高于信息化，智慧城市不完全等同于城市信息化，而是城市发展方式的智慧化。新型智慧城市的核心是以人为本，关键是建设实效，本质是改革创新。

新型智慧城市本质上是以信息为主导、网络为支撑、数据为要义、服务为根本的网络信息体系。作为智慧城市发展的新阶段，新型智慧城市是现代信息技术与城市深度融合的结果。新型智慧城市的“新”主要体现在三个方面：一是打破信息“烟囱”，实现信息互联互通，二是实现跨行业大数据的真正融合和共享，三是构建城市信息安全体系，保障城市安全。

传统意义上的智慧城市大多侧重技术层面，即基础网络、感知设备、云计算设施、共性平台及基础信息资源等。而新型智慧城市则指通过体系规划、信息主导、推进新一代信息技术与城市现代化深度融合和迭代演进，从而实现治理更现代、运行更智慧、发展更安全、人民更幸福。本质是提升政府、社会治理体系和治理能力，更好地为人民服务。

从传统智慧城市到新型智慧城市，事实上也是智慧城市从1.0向2.0演进和迭代的过程。传统智慧城市或智慧城市1.0可以说是智慧城市建设的初级阶段，在此阶段，更为强调的是“信息化”和“技术”，通过各类信息技术与城市管理、民生服务和产业发展等领域的融合应用，实现城市各部门的信息化建设，例如政务部门的电子化和信息化系统建设等。然而，随着各类信息基础设施建设的不断完善，智慧城市理念不断走向成熟，大数据、云计算、物联网、移动互联网、人工智能等新兴的ICT技术迅猛发展，仅仅关注城市各部门的信息化建设显然不足以满足城市未来长远、可持续发展的需求，而传统智慧城市建设所造成的“信息烟囱”、“数据孤岛”、“重技术轻应用”等问题也逐渐暴露，由此，从智慧城市向新型智慧城市演进可以说是必然趋势。

和传统智慧城市相比，新型智慧城市虽然仍然需要以各类信息基础设施的建设为基础，但更为注重的是城市各类信息的共享、城市大数据的挖掘和利用以及城市安全的构建和保障。新型智慧城市建设的关键在于打通传统智慧城市的各类信息和数据孤岛，实现城市各类数据的采集、共享和利用，建立统一的城市大数据运营平台，有效发挥大数据在“善政、惠民、兴业”等方面的作用。同时，随着城市信息化和智慧化程度越来越高，城市信息安全问题亦越来越受到关注，新型智慧城市建设亦更加重视城市信息安全体系的构建，保障城市各类信息和大数据安全。最后，城市的发展最终是为“人”服务，根本上是促进人在城市中更好地生活和发展。因此，新型智慧城市也从过去以“信息技术”为出发点，回到“人”这一最根本的出发点和落脚点，“以人为本”将成为新型智慧城市的重要特征。

金鹏信息智慧城市解决方案

智慧城市与信息安全有哪些主要内容

我国目前已有几十个城市或地区提出建设智慧城市的目标，地方政府对智慧城市的着重点多在于现实应用，其中关注于能够短期内形成经济拉动力的信息产业、物联网等。目前各地智慧城市建设整体处于以光纤和无线网络为代表的基础设施建设布局阶段，个别领先城市开始从基础设施布局建设阶段迈向具体智能应用开发部署阶段。借鉴相关国际经验，我国智慧城市建设中应注意以下几个方面的问题：

一、高起点建设示范城市(区)

欧洲和亚洲智慧城市建设的成功经验显示，智慧城市建设难以全面铺开，选择特定点进行示范开发是目前较普遍的做法。示范城市建设对探索智慧城市在投资、技术保障及网络安全等方面问题的解决都有重大意义。具体选择可以考虑兼顾老城和新城。选择老城示范，主要检验智慧城市对于城市更新和城市核心功能释放的助力效果;选择新城示范，主要通过智慧城市建设支持新城破解功能塑造和吸引力瓶颈，应强调通盘考虑、全面设计，整体试验智慧服务、智慧经济和智慧资源开发等各类应用的接口。

二、科学选择城市智慧应用领域

智慧城市建设难以全面铺开，一方面是指空间层面难以实现全覆盖，另一方面是指应用领域难以全面开展。根据国际既有的智慧城市建设内涵，大致包涵经济、政务、交通、就业、教育、医疗、环境、能源等多重领域。但尚无城市可以实现全领域覆盖，而在应用方向上呈现多元化的特征。我国的智慧城市建设应该结合城镇化发展中面临或即将面临的重大课题为解决导向，可重点突出城市管理、医疗、交通三大领域的智慧应用。

例如，我国城市的发展正逐渐由“建设为主”进入“建管并举”的时代。利用先进、可靠的信息技术，配合以更好的城市管理体制、理念和平台保障城市社会的良好秩序将是重大课题。重点包括网格化社会管理系统，市政、水务以及市容等专业网格化管理系统，市场信息平台，智能水网和智能电网，安全生产，灾害消防等智能化系统。

又如，我国人口红利正在消退，而不少城市已经进入老龄化社会，老龄化发展的态势将日益严重，市民医疗是城市社会面临的重大问题。结合智慧城市建设，解决“看病难”刻不容缓，重点包括以下智能化工作：

1、建设覆盖各级各类公立医疗卫生机构的健康信息网络，连通医疗服务与公共卫生服务相关信息系统;

2、按照相应的基本架构和数据标准，建立涵盖市民个人基本信息和主要卫生服务记录的电子健康档案;

3、建立辅助决策和协同医疗服务系统，支撑用药智能提醒，开展影像会诊、远程医疗咨询等医疗服务，为制定医疗卫生发展政策提供辅助决策;

4、建设市民健康服务门户网站，为市民提供在线健康咨询、个人健康档案和检验检查报告网上查询、医疗服务资源网上查询和预约的“一站式”服务。

再如，交通问题也是我国城镇化发展中面临的重要难题，利用先进的信息技术和感知手段，加强交通各行业间信息共享和实时交换，提高交通信息化对交通组织、运行、管理的支撑作用，为公众、交通运输企业和政府部门提供综合交通信息服务非常有必要。目前而言包括三大服务系统：

1、道路交通综合信息服务平台，为公众提供城市实时道路通行信息;

2、公共交通信息服务系统，实时提供公共交通各类运行动态信息和客流数据、公共停车场信息采集等;

3、是交通管理综合管理系统，整合这种交通信息数据，及时进行交通管理分析并提供决策服务。

三、创新智慧城市投资运行模式

在智慧城市建设的进程中，特别是在先期试点的过程中，谋求投资的多元化、技术的完善化等都是非常必要的。从国际已有智慧城市的开发运作模式看，可有多种模式。但在智慧城市方案规划设计的过程中，必须坚持国内智慧城市方案提供商主导、国际智慧城市方案提供商参与的多元合作模式，以保障城市信息安全，金鹏信息智慧城市软件。

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