请教一下，腾讯云服务器，架设游戏端，用外网IP服务端就启动失败！是服务器不行吗？

这个是需要配置转发规则的，因为如果是即使你开启了7000端口，没有路由器的数据包的转发规则，外网也是很难连接上的，你这就需要做一个映射，从外网映射到内网的IP，这样从外网就可以连接上你的服务器了。具体映射教程自己百度下。如果有什么不明白的地方可以在下边继续追问，希望我的回答对你有所帮助。

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腾讯云服务器遇到这种情况怎么办

实服务器内部500错误大概可分为两种，一种是服务器本身权限问题，另一种是程序上不规范或者错误造成。所以要解决此问题需要先弄清楚其到底是哪种原因，那该如何检测是那种原因呢?请往下看：

在IE浏览器下点击 工具-internet选项-高级，滚动条拉到最后，将“显示友好HTTP错误信息”前的勾去掉，确定，这时刷新“500内部服务器错误”页面，或者重新启动该页面，页面便会弹出新的报错项目，这是网页报错的信息便会告诉你是原因导致此错误发生。

　

当然这时，很多站长会发现即使显示出错误类型了，还是不知道怎么解决，最简单方法就是你吧新的错误类型再次复制到到百度里进行提问查询，便知道如何解决了。对于程序问题，在这里实在不好说是怎么解决，因为程序错误类型很多，根本不知道各位站长会遇到怎样的错误，如果查出来是权限问题，那么好解决，往下看：

程序在本地情况下：点击进入到源程序的根目录文件夹，点击最上面的 工具-文件夹选项-查看，将“使用简单文件共享(推荐)”前面的勾去掉，确定。这时要对你要设置权限的文件或者文件夹进行更改权限，选中文件或文件夹右击，属性-安全-添加-高级-立即查找，在下面的一组用户中选择IWAM_(你的计算机名)和IUSR_(你的计算机名)，确定，返回“安全”界面，将IWAM_(你的计算机名)(为进程账户)权限设置为完全控制，IUSR_(你的计算机名)(来宾账户)设置成读取权限。

怎么安装腾讯云linux服务器

为确保安全防护服务正常运转，安全加固组件的安装在购买服务默认为选择状态，通过母盘镜像直接安装，无需用户操作。若用户在购买云服务器时未选择安装安全加固组件，请先下载组件，然后进行安装，步骤如下：

Linux系统

第一步：登录云主机，下载安装包到云主机服务器。

如果您是Linux 64位镜像的用户，请使用如下命令下载安装包。

wget mirrors.tencentyun.com/install/sec/agent-X64.zip

第二步：解压安装包

第三步：执行安装脚本：install.sh

返回如下结果则说明安全组件安装成功

[RESULT] sec-agent installed OK.

sec-agent-1.png

返回如下结果则说明安全组件安装失败，请联系客服进行技术支持。

[RESULT] sec-agent install NOT OK.

腾讯云服务器安全加固组件有时正常有时异常

安全加固组件在云安全控制台显示状态异常，安全加固组件出现异常，一般是两种情况：未安装组件和组件故障。

1、若未安装安全组件，可直接根据页面上方的安装指导进行安装；

2、若已安装安全组件，请先检查组件连接状态。

安全加固组件重启

Windows系统下，执行:“net stop winagent”“net start winagent”即可重启成功。

Linux系统下，以root权限执行/usr/local/sa/agent/restart.sh。然后调用/usr/local/sa/agent/check.sh检查是否重启成功。

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