luckincoffee如何成了爆款咖啡

虎嗅“2018WOW!新媒体营销分享会”在北京召开,luckincoffee作为咖啡新零售品牌,准备凭借其优选的产品原料、精湛的咖啡工艺,创新的商业模式和领先的移动互联网技术来改变咖啡行业。luckincoffee致力为消费者提供星巴克以外的第二个咖啡选择——口感更佳、价格更低。去年11月,luckincoffee在银河SOHO开了家实验性门店。如今,这家店每日人气爆棚,急需在周边布局更多门店来分散客流以确保用户消费体验。

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品质好、价格低、推广快,luckincoffee是如何做到的?luckincoffee首席营销官杨飞先生在分享会上做了精彩演讲,并重点诠释了luckincoffee是如何把营销数据化,通过客户的数据池管理,实现精确的裂变营销和社会化营销。

以下是杨飞先生关于《移动端营销的流量池思维》的重点讲解。

为什么要去做一杯咖啡?

做咖啡的两个初衷

第一个初衷:希望为消费者提供一种更好的咖啡消费选择

我们很希望作为一个挑战者,给消费者提供一种更年轻、更时尚,性价比更高的好咖啡,这是我们当时的初衷。我个人非常喜欢网易严选的一句话:好的生活其实不贵。我们之所以选择做咖啡,基于以下两个方面:

一、虽然很多中国消费者现在不喝咖啡,但是中国的咖啡市场即将迎来井喷式增长。国际咖啡组织(ICO)相关调查表明,与近邻的日本年均消费200杯、韩国人年均消费140杯的数量相比,我国的咖啡消费市场还有很大的空间。目前,我国咖啡消费年增长率在15%左右,远高于全球市场2%的增长率。我国人均咖啡消费量仍为5-6杯/年(且主要是速溶),北上广等大城市也只有20杯/年。中国的咖啡市场确实到了一个爆发的前夜。

这个数值跟国家的发展水平、年轻人普遍承受的职场工作压力、生活焦虑感都有一定关联性。这几年,中国咖啡每年是35%以上的增长速度,所以我们认为这个市场值得我们去关注,我们希望普及咖啡的消费,因为咖啡是全球流行的三大饮料之一(咖啡、茶、可可),让今天职场的年轻人有多一种选择。

二、在中国咖啡的消费其实已经固化了,很多人一说咖啡就是星巴克,它已经形成了一个非常强大的品牌符号垄断。


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