借助热点事件进行炒作营销是很多企业都会考虑的工作，因为热点事件关注者众传播面广，而企业在热点事件中的观点和行为一下子就能被很多人记住。瞬间获得大量粉丝更是许多营销人梦寐以求的成绩，否则央视主持人王利芬也不会为“点击率破十万”而得意忘形津津乐道了，邮件营销同样也可以利用热点事件来借题发挥让读者印象深刻。

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但是这里要特别注意小心别弄巧成拙，最近发生的一件事就足以为殷鉴：著名微信公众号“二更食堂”在“空姐搭乘顺风车遇害”的热点新闻中，运用极其低俗的文笔描绘当时的情景，激起网民的强烈愤慨，最后这个粉丝众多的公众号自动关闭。

国内知名邮件营销品牌服务商U-Mail专家刘工指出，营销人员在涉及到热点事件时，一定要把握住消费者的心理特征，满足他们的需求，刘工以使用U-Mail邮件营销平台的几大商家举例说明：

1.安全需求

安全向来是重中之重，在一个复杂多变人流如织的社会，普通人担心自己的生命财产安全，企业也特别在意自己的运营风险，包括法律法规、财务、信息等安全隐患，这也是一旦爆发谋财害命新闻，特别引人关注的原因所在。尤其是那些看似可靠却容易被人忽视的细微之处，如果营销人员能够指出来，想必会让潜在消费者恍然大悟，倍感震撼：啊，这个我没注意到吗?U-Mail的用户有一家软件生产商，在“棱镜事件”引爆舆论后，迅速给自己的客户群发邮件，举出了许多日常办公中容易被忽视的信息安全隐患，同时推出了相应的解决方案，详解公司软件的高安全性体现在哪里?邮件打开率高，反响强烈。

2.健康需求

当前环境污染严重，食品安全问题频发，药品医疗事故也常见，而解决了温饱需求的都市族又特别在乎自己的健康问题。一家连锁餐饮品牌店就利用U-MAIL群发邮件，首先列举了近期被媒体报道的“地沟油”、“致癌添加剂”和“蟑螂老鼠满地爬的厨房”等食品安全事件。随后邮件分版面详解了公司为确保饮食健康卫生所采取的措施：一桶桶正规厂家生产的食用油排列整齐，食材的选购流程图片清晰，就餐环境窗明几净幽雅干净，厨房生产过程全监控……再配以活色生香的菜肴成品图案和服务员笑语嫣然的照片，一下子就抓住了顾客的心。

3.社交需求

每个人都有渴望被人认可受人喜欢朋友遍天下的需求。U-Mail的一家培训机构就巧妙的利用了人们的这种心理需求，在某二线明星因在商学院上学邂逅某著名地产企业精神领袖进而缔结良缘被媒体炒得沸沸扬扬之际，该机构给学员群发邮件，成功借势推广课程，在邮件中，该机构列举拥有的雄厚师资力量，参加过培训的优秀学员，尤其是那些在知名企业担任要职的学员和社会权威人士，他们或在机构受训过，或担任机构的课程顾问和讲师，公司都将他们列举出来，邮件标题是：给你一个与XXX同学的机会，打开职场上升空间!事实证明，效果非常不错。

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