中国电信苏州分公司打造智慧社区助力美好生活
小区入口安装人脸门禁和车辆道闸,行人、车辆实现无感进出,并实时采集人员车辆进出信息,人脸识别抓拍进出人员进行后台分析;安装高空抛物监测和电动车煤气罐AI识别,结合高清摄像头监控及AI算法,实时捕捉高空抛物画面,抓拍煤气罐及电动车进楼道画面,推送至管理平台实时告警;智慧照明远程分析控制路灯开关和亮度,大大降低社区能源支出……这是笔者近日在苏州工业园区斜塘街道智慧社区看到的情景。
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年初,突如其来的疫情按下城市运转“暂停键”,给社区管理下了道“挑战书”。作为疫情防控一线,大部分社区依然沿袭传统人工方式登记出入信息、检测体温,频繁的人群接触无形增加了交叉感染的风险,纸质采集信息方式无法实时跟踪人员状态。斜塘街道下属的社区大部分为动迁小区,22万居民中流动人口和外来人口达70%,街道管理压力着实不小,信息更新滞缓,管理工作繁重,社区的智慧化运营管理迫在眉睫。
中国电信苏州分公司智慧社区基础平台运营能力强,斜塘街道从业务能力、便捷管理、优质服务等多维度考量后,最终选择与苏州分公司合作,对下辖社区统一进行智慧化改造,协同打造全市、全省、乃至全国的社区智能化运营标杆和模板。以莲香社区为例,斜塘街道提出了多样化需求及设想,其中不乏一些前瞻性强、颇具挑战性的细节规划。需求沟通阶段,苏州分公司多次上门与客户沟通,深入了解社区亟待改造的痛点和智慧化需求,为定制解决方案打下坚实基础。方案定制阶段,解决方案团队一点响应、多点支撑,为莲香社区勾画了可实施性强、应用场景广泛的智慧蓝图。项目实施阶段,智慧社区工程师不分昼夜进行终端选型、设备安装、平台调试。今年4月10日,莲香智慧社区试点正式签约。由中国电信自主研发的斜塘街道智慧社区综合管理平台最终落地,实现社区人、车、房、事、服务统一管理,斜塘街道智慧社区建设工程稳中有序,逐步推进。
目前,智慧斜塘已建成包括车辆道闸、人脸识别、地磁、地锁、门磁、电瓶车充电桩、电梯控制等20多个物联网场景。针对车辆乱停放问题,在小区停车位安装地磁,利用NB-IOT技术实时检测车辆占停情况;车位安装的智能地锁则可以通过手机APP等多渠道远程控制地锁升降,实现车位科学管理;留守老人遇到困难,可一键报警发送呼救信号至综管平台,工作人员可第一时间实施救助。此外,烟感探测器、高空抛物监测、电动车与煤气罐AI识别等接入平台后,又为智慧社区套上一层层防护罩。6月,苏州正式实施垃圾分类,面对纷繁复杂的垃圾分类条目,智慧社区利用物联网和大数据等技术,实现垃圾分类全过程运营监管,通过奖励机制鼓励居民养成良好的垃圾分类习惯。
一点落地多点开花,从莲香社区到斜塘街道下属的其他社区,从个性定制拓展到智慧社区基础SaaS需求,苏州分公司抓住新基建风口,连通社区内各项设施与系统,集成软硬件接入平台,统一协调智慧化管控,改善社区生活环境,提高居民生活舒适度,让老百姓真正享受到智能建设实打实的成果。
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